テレフォンオペレーター(インバウンド)
医療・福祉業界に特化したサービス展開をしています
正社員
年収 270万円 〜 350万円 月給 22万5000円 〜 29万1000円
北海道札幌市中央区
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援ソフトのカスタマーサポート部門でご活躍いただきます。 ■仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.同社が提供している介護運営支援ソフトの「介護保険請求機能」に関する 問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.各種機能に関する総合問合せ窓口 ・介護運営支援ソフトおよびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ
未経験者歓迎、年間休日120日以上、駅近(徒歩5分以内)、禁煙・分煙、高層(15階以上)ビル、残業10h/月以内、服装自由、子育てママ歓迎、研修費助成制度あり、正社員登用制度あり
◆医療福祉サービスを展開している親会社のコールセンター業務及び周辺のサポート業務を行っている企業です ◆設立から12年 ◆従業員250名(事業拡大に伴い増員中) ◆高層階にあるので見晴らし抜群!札幌駅に直結しており商業施設が隣接しているためランチや仕事終わりも買い物が楽しめます!社内図書館では自由に本を借りて読むこともでき、整った環境でお仕事ができます
・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方(接客、営業、サービスなど)
テレフォンオペレーター(インバウンド) (1) 事務・企画関連 テレフォンオペレーター (2) 事務・企画関連 ユーザーサポート・ヘルプデスク (3) 事務・企画関連 テレフォンオペレータ(インバウンド)
年収 270万円 ~ 350万円 月給 22万5000円 ~ 29万1000円 歩合制 なし 給与備考 想定年収(残業代込み)282万円~376万円 ※残業代は1分単位で支給(上記金額に残業代は含まず) ※残業時間目安:月10時間程度(残業代:1万円前後) ※最低額は条件に関係なく得られる額です。 (年収の最低額は条件に関係なく得られる月給の合計です。)
就業時間 (1) 08:50~18:00 就業時間備考 残業月5~10時間
休日 完全週休2日 休日備考 土・日・祝
住所 北海道札幌市中央区[最寄駅]札幌駅(徒歩5分) [沿線] 転勤 転勤なし
年齢不問
医療・福祉関連